Przyszłość e-maili

Idee narzędzi komunikacyjnych Odoo.

E-maile są zepsute.

E-maile sprawiają, że marnuję swój czas. Ale potrzebuję ich. Biorąc pod uwagę znaczenie, jakie mają e-maile w naszym życiu, To niesamowite, że wciąż jest jednym z niewielu obszarów oprogramowania, które nie ewoluowały w ciągu ostatnich 20 lat!

Czytanie mojej skrzynki odbiorczej to najbardziej nieproduktywne zadanie, które wykonuję codziennie. Muszę spędzić jedną pełną godzinę dziennie na przetwarzanie moich e-maili. Wszystkie śmieci są przesyłane w tej samej skrzynce odbiorczej; spam, informacje, które nie mają znaczenia, cytowane odpowiedzi cytowanych odpowiedzi itp. Pod koniec godziny tylko 10 e-maili zażądało ode mnie odpowiedzi. Z dobrym narzędziem, mogłem zrobić moją pracę w 10 minut!

W Odoo tworzymy narzędzia, które zwiększają produktywność przedsiębiorstw. Ponieważ e-maile i przepływy informacji są jednym z największych strat czasu w firmach, musimy to naprawić.

Aby zakłócać wiadomości e-mail, potrzebujesz czegoś więcej niż tylko innego interfejsu użytkownika. Musimy przemyśleć cały proces komunikacji.

Mechanizm komunikacji Odoo

Oto idee stojące za narzędziami komunikacyjnymi Odoo:

  • Wykonuj zadania: twoja skrzynka odbiorcza jest listą rzeczy do zrobienia. Powinieneś być w stanie przetworzyć (nie tylko przeczytać) skrzynkę odbiorczą i łatwo oznaczać wiadomości do przyszłych działań. Każda skrzynka odbiorcza powinna być pusta po przetworzeniu; Koniec z nadmiarem informacji.
  • Zachowaj kontrolę nad tym, co chcesz otrzymywać lub czego nie chcesz otrzymywać. Ludzie nigdy nie powinni otrzymywać spamu. Za jednym kliknięciem powinieneś rozpocząć / anulować obserwację dowolnego rodzaju informacji.
  • Produktywność jest kluczowa: nasz inteligentny interfejs użytkownika nie wymaga klikania każdej wiadomości, aby przeczytać wątek. Czytanie pełnego wątku, odpowiadanie, dołączanie dokumentów jest super szybkie.
  • Połączenie push & pull: Dzisiaj ludzie są ofiarami tego, co inni decydują się na nich naciskać. Odoo rozróżnia:
    • Wiadomości "dla informacji": możesz je wyciągnąć, gdy potrzebujesz pewnych konkretnych informacji; nie muszą być czytane codziennie. Otrzymujesz tylko to, co postanowiłeś śledzić. Stanowi to 90% codziennych wiadomości e-mail. Użyj menu "Skrzynka odbiorcza".
    • Wiadomości "za działanie": wymagają natychmiastowej uwagi i trzeba je wszystkie przetworzyć. Stanowi to 10% twoich codziennych wiadomości e-mail. Skorzystaj z menu "Do: mnie".
  • Skup się na treści: Wszystko jest rozebrane, aby podkreślić prawdziwą wiadomość. Żadnych więcej powitalnych wprowadzeń, pozdrowień, podpisów i notatek prawnych. Ujednolicamy układ każdej wiadomości. (podpisy znajdują się w profilu kontaktu, a nie w każdej wiadomości)
  • Foldery i listy adresowe są świetnymi narzędziami, ale są zbyt złożone w tradycyjnych klientach poczty e-mail. W Odoo można utworzyć grupę kontaktów, które dzielą dyskusję za pomocą jednego kliknięcia. Każda grupa powinna mieć swój własny adres e-mail.